Saltar al contenido principal
Tractor remolcador de JMC arrastrando un tren de carruchas de equipaje junto a la cola de una aeronave al atardecer

Apoyo en tierra para operar en Maiquetía.

Servicios aeroportuarios para aeronaves, pasajeros, equipaje y carga. Cuéntenos qué requiere su operación.

Aerolíneas con las que operamos en plataforma

¿Qué requiere su operación?

Cinco familias de servicio. Consulte el alcance y las tareas incluidas de cada una.

01

Plataforma y GSE Equipos de apoyo terrestre para atender aeronaves de pasajeros y carga en plataforma.
Equipo GSE de JMC preparado para una operación en plataforma

ALCANCE

  • Equipos de Apoyo Terrestre (GSE)

    Flota de equipos para operaciones en plataforma. Secciones 1–8 habilitadas por INAC.

    • Pushback y towbarless
    • GPU y ASU
    • Contenedores y pallets ULD
    • Banda transportadora de equipaje
Cotizar GSE

02

Cuidado de aeronaves Limpieza interior, exterior, desinfección y desinsectación con control operativo.
Equipo de JMC realizando labores de limpieza y cuidado de equipos aeroportuarios

ALCANCE

  • Limpieza Interior de Aeronaves

    Limpieza de cabina, asientos, moquetas, baños y cocina. Control de residuos conforme a normativa.

    • Limpieza de asientos y moquetas
    • Vaciado de basura y reciclaje
    • Limpieza de baños y cocina
    • Control de residuos conforme a norma
  • Limpieza Exterior de Aeronaves

    Lavado certificado de fuselaje, alas y tren de aterrizaje con productos biodegradables.

    • Lavado a presión certificado
    • Productos biodegradables
    • Protección anticorrosiva
    • Inspección visual post-lavado
  • Desinfección y Desinsectación

    Tratamiento de cabina y zona de carga. Cumplimiento OMS/OACI e INAC.

    • Limpieza de asientos y moquetas
    • Desinsectación OMS/OACI
    • Certificación de zona tratada
    • Productos aprobados por autoridades
Cotizar cuidado de aeronaves

03

OBF y operación Despacho, seguimiento, guía de estacionamiento y coordinación para operaciones 121 y 135.
Equipo de JMC en capacitación operacional

ALCANCE

  • Operador de Base Fija (OBF)

    Despacho y asistencia en tierra para explotadores aéreos. Secciones 1, 4, 6 y 7.

    • Despacho y seguimiento de vuelo (121/135)
    • Guía de estacionamiento
    • Coordinación de rampa
    • Comunicación ATS/AOC
Cotizar OBF

04

Pasajeros y servicios especiales Atención al pasajero, asistencia PRM, menores sin acompañante y requerimientos especiales.
Equipo de JMC en formación para atención operacional

ALCANCE

  • Tráfico de Pasajeros

    Atención integral al pasajero en operaciones 121 y 135.

    • Check-in y facturación
    • Embarque y desembarque
    • Asistencia PRM
    • Menores sin acompañantes (UM)
  • Servicios Especiales

    Coordinación de servicios complementarios para la operación aérea.

Servicios especiales

Coordinación de servicios complementarios, bajo requerimiento de la operación.

  • Sillas de ruedas y asistencia PRM
  • Menores sin acompañantes (UM)
  • Animales de servicio
  • VIP y fast track
  • Coordinación de catering
  • Uso del salón VIP
  • Solicitud de permisos de aterrizaje y sobrevuelos
  • Asistencia a tripulaciones (CREW) — transporte y hotel
  • Asistencia en aeropuertos alternos
  • Abastecimiento de combustible
  • Servicios GSE / ASU / ACU
  • Traslado de aeronaves
Ver los 12 servicios especiales
Cotizar pasajeros

05

Mantenimiento GSE Soporte preventivo y correctivo para mantener la flota disponible y segura.
Mantenimiento preventivo de un equipo de apoyo terrestre de JMC

ALCANCE

  • Mantenimiento GSE

    Soporte preventivo y correctivo para toda la flota de equipos.

    • Mantenimiento preventivo
    • Reparación de componentes
    • Certificación de equipos críticos
    • Servicio en estación
Cotizar mantenimiento GSE

Equipos de plataforma

Seis equipos que mueven la aeronave en rampa: qué hace cada uno y cuándo se usa.

  • Carrucha de equipaje de JMC con plataforma abierta y cortina lateral, con identificador 07

    Carrucha

    Equipo sin motor diseñado para contener y transportar equipaje de pasajeros, correo o carga suelta. Se enganchan entre sí formando un tren que es arrastrado entre la terminal y la aeronave.

  • Tractor remolcador de JMC con plataforma trasera para arrastrar carruchas

    Tractor Remolcador

    Vehículo motorizado de perfil bajo y gran tracción utilizado para arrastrar o remolcar las carruchas u otros equipos pequeños de apoyo desde las instalaciones del aeropuerto hasta la plataforma.

  • Tractor remolcador de plataforma con asiento de conductor, volante y rótulos JMC

    Tractor de Plataforma

    Unidad de arrastre de plataforma con asiento de conductor, volante y plataforma trasera para mover carruchas y equipos de apoyo con autonomía y visibilidad total.

  • Carro de aguas residuales con tanque, equipo de bombeo y barra de arrastre amarilla

    Carro de Aguas Residuales

    Vehículo especializado encargado del servicio de sanitarios de la aeronave. Vacía y drena los residuos de los tanques del avión y recarga el sistema con agua limpia y líquido desinfectante.

  • Cinta transportadora de equipaje con banda elevándose sobre rams hidráulicos

    Cinta Transportadora

    Vehículo equipado con una banda rodante que se eleva de manera ajustable hasta la puerta de la bodega de carga del avión. Facilita la subida y bajada manual de maletas y carga a granel, previniendo lesiones.

  • mangueras de aire conectado a la aeronave

    GPU

    Ground Power Unit. Proporciona energía eléctrica a la aeronave mientras está estacionada con los motores apagados. Mantiene en funcionamiento los sistemas eléctricos del avión sin consumir combustible.

Unidad de arranque neumático (ASU)

La ASU se coordina bajo requerimiento del operador y se solicita junto al resto de la operación.

Equipos GSE para su operación

Solicite cotización o coordine directamente con el equipo comercial.

Enviar solicitud
Ver capacidades por familia

Seguridad operacional

Habilitación formal bajo la normativa aeronáutica venezolana, con seguimiento permanente de los procesos de seguridad operacional.

  • CESEA-021

    Explotador de Servicios Especializados Aeroportuarios

    Instituto Nacional de Aeronáutica Civil

    Vigente hasta el 16 de agosto de 2027

  • CASMS-079

    Aceptación del sistema de gestión de la seguridad operacional

    Instituto Nacional de Aeronáutica Civil

    Emitido el 29 de agosto de 2023

  • RAV 111

    Regulación Aeronáutica Venezolana 111

    Autoridad Aeronáutica Civil

    Habilitación permanente

Ver la acreditación completa

Indique el servicio, la aeronave y el contexto operativo.

Respondemos en horario de atención y coordinamos la operación con su equipo.

Enviar solicitud

Horario de atención

Lunes – Sábado · 05:00 – 22:00 (VET)